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促进会动态
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深圳首届金融消费者保护知识答题活动正式启动
首届金融消保知识答题启动寻找“含金量”最高的知识达人准备好了吗？2020年9月，“含金量”最高的一场在线答题活动——深圳首届金融消费者保护知识答题活动正式启动。每一道题都是与市民金融生活息息相关的内容，答对了题目还有机会抽取瓜分五万元现金红包之外，还有千元实物大奖！深圳首届金融消...
公告信息
深圳银促会关于2020年国庆节、中秋节放假期间对外受理工作安排的公告
根据《国务院办公厅关于2020年部分节假日安排的通知》（国办发明电〔2019〕16号）相关规定，现将深圳市银行业消费者权益保护促进会2020年国庆节、中秋节放假期间对外受理工作安排通知如下：一、2020年10月1日至8日放假，服务热线全天不对外受理；9月27日（星期日）、10月1...
政策法规
消费者权益保护法
2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改的决定》第二次修正，促生了2014年这一部最新的《消费者权益保护法》。第一章 总 则第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。第二条 消费者为生活消费需要购...
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